Addetto/a al Portierato
Dettagli
Descrizione
Etjca Group S.p.A., Filiale di Arezzo, ricerca per un prestigioso hotel di lusso situato a Firenze:
un/una ADDETTO/A AL PORTIERATO da inserire all'interno della struttura.
Mansioni
La risorsa selezionata si occuperà di:
- Accoglienza e assistenza degli ospiti, garantendo un servizio cortese e professionale.
- Controllo degli accessi alla struttura e monitoraggio delle aree comuni.
- Vigilanza e supervisione degli ambienti interni ed esterni dell'hotel.
- Segnalazione tempestiva di eventuali anomalie, situazioni di rischio o necessità di intervento.
- Gestione delle richieste degli ospiti e collaborazione con il personale della reception e degli altri reparti.
- Applicazione delle procedure aziendali e dei protocolli di sicurezza.
- Mantenimento dell'ordine e del decoro degli spazi di propria competenza.
Requisiti richiesti
- Ottima conoscenza della lingua inglese, necessaria per interagire con una clientela internazionale.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Affidabilità, puntualità, serietà e senso di responsabilità.
- Attenzione ai dettagli, precisione e capacità di osservazione.
- Dinamicità, prontezza e capacità di gestire eventuali imprevisti.
- Discrezione, riservatezza e orientamento al cliente.
- Standing curato e comportamento professionale, in linea con gli standard di una struttura alberghiera di lusso.
- Capacità di lavorare sia in autonomia sia in team.
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, anche notturni, nei weekend e nei giorni festivi.
- Essere automuniti, per raggiungere agevolmente il luogo di lavoro.
La precedente esperienza nel portierato, nella vigilanza non armata o nel settore alberghiero costituirà titolo preferenziale.
Orario di lavoro
Full time, 40 ore settimanali, dal lunedì alla domenica, con 5 giorni lavorativi e 2 giorni di riposo a rotazione.
La turnazione è organizzata su tre fasce orarie:
- Turno mattutino: 07:00 – 15:00
- Turno pomeridiano: 15:00 – 23:00
- Turno notturno: 23:00 – 07:00
Inquadramento contrattuale e retribuzione
- CCNL applicato: Pulizia Industria.
- Livello di inquadramento: 2° livello.
- Retribuzione: secondo quanto previsto dal CCNL di riferimento, con riconoscimento delle maggiorazioni contrattuali spettanti per il lavoro notturno, festivo e su turni, ove previste.
Luogo di lavoro: Firenze (FI)
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
Settore: Altro
Ruolo: Altro
CCNL applicato: PULIZIA
Salario mensile lordo: EUR 1200 - EUR 1600
Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione
