Help Desk - Categorie protette (Legge n.68)

Dettagli

Descrizione

Codice annuncio: 2026-176-FI-HLPDSK

Luogo di lavoro: Firenze

Inizio: Immediato

N. posizioni aperte: 1

Retribuzione indicativa: 600 - 700 €

IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:

Help Desk - Categorie protette (Legge n.68).

Stiamo ampliando il nostro team tecnico sulla sede di Firenze e cerchiamo una risorsa appartenente alle Categorie Protette da inserire attraverso un percorso di stage.
La persona selezionata avrà l'opportunità di affiancare il team IT nelle attività di supporto agli utenti e nella gestione delle principali richieste tecniche, acquisendo progressivamente competenze operative in ambito Help Desk e assistenza informatica.

Quali sono i requisiti fondamentali?
- Appartenenza alle Categorie Protette (Legge n.68)
- Non è necessaria esperienza in ambito Help Desk
- Interesse per il settore informatico e predisposizione all'apprendimento
- Buone capacità relazionali e orientamento al supporto degli utenti

Di cosa ti occuperai?
- Fornire assistenza tecnica di primo livello tramite telefono, e-mail e piattaforme di ticketing
- Analizzare e risolvere anomalie hardware e software su PC, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche
- Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni
- Svolgere attività di manutenzione preventiva a supporto della continuità operativa
- Registrare le richieste e documentare le soluzioni adottate nel sistema di ticketing
- Collaborare con il team IT nella gestione di problematiche più complesse e nell'introduzione di nuove tecnologie
- Supportare la gestione di LAN, connessioni Internet e reti WiFi
Sede di lavoro: Firenze
Modalità Operativa: full time, in presenza


Si prega di inviare il CV dettagliato in formato europeo indicando il codice posizione 2026-176-FI-HLPDSK ed autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003.

L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.Lgs. 216/03).